第1章 正确认识网络营销
1. 1 网络营销的含义
1. 2 网络营销的职能和基本框架
1. 3 网络营销常用方法及效果
1. 3. 1 网络营销的常用方法
1. 3. 2 网络营销方法与职能的关系
1. 4 网络企业. 传统企业与网络营销
1. 5 小型企业如何开展网络营销
1. 6 开展网络营销的基础条件
1. 7 无站点网络营销
1. 7. 1 企业上网初期的特点
1. 7. 2 无站点网络营销方法
1. 8 中国网络营销环境分析
第二部分 网络营销的基础--网站建设
第2章 网站的主要功能. 内容及形式
2. 1 企业网站的功能.
2. 2 网站的主要内容和形式
2. 2. 1 企业上网的三种基本形式
2. 2. 2 企业网站的基本内容
2. 2. 3 企业网站什么内容最重要
2. 3 企业网站直的有效吗
2. 3. 1 决定企业网站作用的因素
2. 3. 2 如何看待企业网站的价值
2. 4 如何发挥网站的营销功能
第3章 网站建设中的主要问题
3. 1 网站规划
3. 2 域名选择和注册
3. 2. 1 选择域名的一般原则
3. 2. 2 多域名策略
3. 3 网页设计要点
3. 3. 1 网页设计对网络营销效果的影响
3. 3. 2 走出网站设计的误区
3. 3. 3 优秀网站的八项基本要素
[参考资料] 企业建站的基本原则
第三部分 网站推广
第4章 网站推广方法
4. 1 搜索引擎注册
4. 1. 1 辨识两种不同的搜索引擎
4. 1. 2 搜索引擎注册全过程
4. 1. 3 收费搜索引擎登记策略
4. 1. 4 主要中英文搜索引擎列表
4. 2 网站互助推广--交换链接
4. 2. 1 建立交换链接的一般方法
4. 2. 2 建立交换链接的常见问题
4. 2. 3 交换链接小技巧
4. 3 网络社区营销
4. 3. 1 网络社区的主要形式及作用
4. 3. 2 网络社区营销中的主要问题
4. 3. 3 如何建立自己的网络社区
4. 3. 4 主要中文网络社区介绍
4. 4 病毒性营销
4. 4. 1 病毒性营销的起源和基本原理
4. 4. 2 病毒性营销的六个基本要素
4. 4. 3 病毒性营销的其他成功案例
4. 4. 4 病毒性营销对小公司也有效吗
4. 5 网站排名与品牌推广
4. 5. 1 网站排名的价值
4. 5. 2 网站评比的主要形式
4. 5. 3 美国主要评比机构的评比方法
第5章 网络广告
5. 1 网络广告概述
5. 1. 1 网络广告的形式和功能
5. 1. 2 网络广告计划概要
5. 1. 3 网络广告媒体投放策略
5. 1. 4 如何增强网络广告效果
5. 1. 5 如何评价网络广告的效果
5. 2 交换广告
5. 2. 1 建立交换广告的一般问题
5. 2. 2 主要的中文广告交换网简介
5. 3 网上分类广告
5. 3. 1 分类广告的特点
5. 3. 2 分类广告营销方法
第四部分 许可营销
第6章 E－mail营销
6. 1 E－mail营销的一般问题
6. 1. 1 E－mail营销的许可原理
6. 1. 2 E－mail营销服务市场状况
6. 2 E－mail营销的作用及主要形式
6. 2. 1 许可营销的主要作用
6. 2. 2 E－mail营销的局限
6. 2. 3 许可营销的主要形式
6. 2. 4 许可营销的误区
6. 3 如何获得用户的许可
6. 4 E－mail营销的效果评价
6. 5 如何增强E－mail营销的效果
6. 5. 1 E－mail营销需要专业化
6. 5. 2 注意E－mail营销的技巧
6. 5. 3 E－mail营销十忌
第7章 邮件列表营销策略
7. 1 邮件列表的目的和作用
7. 1. 1 建立邮件列表的目的
7. 1. 2 邮件列表在网络营销中的应用
7. 2 发行邮件列表的基本方法
7. 2. 1 采用群发邮件程序的邮件列表
7. 2. 2 利用第三方邮件列表发行平台
7. 2. 3 邮件列表营销的双赢策略
7. 3 邮件列表的推广
7. 4 邮件列表营销中的主要问题
7. 5 邮件列表效果评估初探
第五部分 电子商务中的网络营销
第8章 网络会员制营销
8. 1 会员制营销的起源和基本原理
8. 2 会员制营销的价值
8. 3 会员制营销形式的演进
8. 4 会员制营销的成功因素
8. 4. 1 商业网站对会员制计划的影响
8. 4. 2 如何利用会员制营销获得最多收益
8. 5 会员制营销与第三方解决方案
第9章 网上商店营销策略
9. 1 网上商店的作用
9. 2 如何建立网上商店
9. 3 网上商店经营中的问题及对策
第六部分 网络营销扩展
第10章 网络营销中的顾客服务
10. 1 网上顾客服务主要手段
10. 2 网上顾客服务现状
10. 3 个性化顾客服务
第11章 网上市场调研
11. 1 什么是网上市场调研
11. 2 如何利用互联网获取市场资料
11. 3 网上调查中的主要问题
11. 4 在线问卷设计注意事项
11. 5 网上调查在国际市场调研中的应用
第12章 网络营销管理
12. 1 网站流量分析
12. 1. 1 为什么要分析网站流量
12. 1. 2 需要了解哪些网站流量信息
12. 1. 3 如何获得网站流量分析资料
12. 2 网络营销的效果评价
12. 2. 1 网络营销综合效果评价
12. 2. 2 网络营销活动评价
第13章 无线网络营销
13. 1 无线营销环境
13. 1. 1 无线营销的用户环境
13. 1. 2 无线营销标准
13. 2 无线营销的特点和问题
13. 2. 1 无线营销的特点
13. 2. 2 无线营销的主要问题
附录 关于本书作者与MarketingMan
后记
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